[雜記]修理Windows 10音效問題，錯誤代號10
Fix the Windows 10 sound error code 10.
Author：Lau Dai
Date：2020/08/18
大約在五月初左右，我的筆電因為在更新的過程中，不確定是不是因為更新的時候發生錯誤，導致更新後我電腦完全死機開不起來。回筆電維修中心後，技術人員透過筆電電源Reset按鈕，將筆電重啟，重啟後發現筆電的音效完全消失，聲音與錄音都無法正常使用，真的是十分的...
當時有問技術人員是否可以解決此問題，得到的回覆是筆電只有保固期硬體完整性，並不包含軟體。因此他請我回去處理該問題，並說可以將筆電還原至原始系統，應該可以解決此問題。
當下透過另外一個OS(Ubuntu)確定喇叭裝置是沒問題的，因此想說就回去自己解決該問題，殊不知這卻是重灌地獄的開始… …
經歷過程
問題釐清
回家後透過Ubuntu交叉測試，重新安裝驅動等方式來解此問題，歸納出當下的狀態為：
- 硬體並非故障狀態，只有Windows 10無法正常使用音效
- 解除音效驅動，並重新安裝驅動後，有機率會使聲音恢復，但過沒5分鐘又會成為驅動錯誤的狀態
重灌地獄
綜合上述來看，應該是音效驅動的問題，而在過往的文章中，可以發現這問題並不是最近才有的。但經過測試後，發現無法透過移除並重新安裝驅動來解決，因此並將資料備份後，使用內建還原的方式將系統還原。
但花了一個周六下午的時間，將所有的還原選項都試過了，還原了四、五次，仍舊無法將音效恢復成正常狀態，真的很心力交瘁... ...
最後，便放棄了，去買晚餐順便逛書局轉換心情，過了一個禮拜沒有音效的日子。
一線曙光
隔了一周，在不死心的情況下，換個搜尋關鍵字的方式，意外發現其實Youtube有類似的解決方式。開啟了解決此方式的一線曙光，透過新的關鍵字，讓我成功解決此問題。
因為時隔一段時間，無法找到最原始的解決文章，找到了其他類似但並不完全相同的解法，提供給各位讀者參考：
【解決】Win10電腦外接喇叭沒聲音，這個裝置無法啟動(代碼10)的音效問題。[此篇為文章]
How to install Audio Driver Or Windows 10 ,8,7 Error No Audio Output Device Is Installed[此篇為Yotube影片]
我的解法
在此將解法進行依重點項目逐步解說：
Vimeo不知道為什麼，才上傳影片沒多久就停權了，先傳到YT做備援
- 起初，音效是屬於錯誤狀態，可以透過右下方的打叉喇叭圖示觀察。
- 開啟裝置管理員 Windows + X後按下M，可以看到我的Intel 智慧音型音效技術OED有問題，錯誤代碼為10。[英文搜尋關鍵字：Intel Smart Sound Technology (Intel SST) OED]
- 修改Intel 智慧型音效技術音訊控制器驅動，換成你的音效驅動。[英文搜尋關鍵字：Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller]
- 當修正後，看到錄音鍵啟用，代表我們的音效終於回來啦!!
結論：
更新一定有風險，Rollback、換驅動、解除裝置都無效，每個人遇到的情況都有可能不同。每次的更新就像玩海盜桶一樣，你永遠不知道是否可以平安度過，還是會引發災難，只能說，這也許是IT人員另類的爛漫呢((苦笑
另外，如果有讀者比較熟悉驅動、軟體、韌體之間的關係，也請多多指教，目前還是無法理解為什麼更新驅動會無法進行回朔修補，難道這個驅動更新不是在硬碟而是在其他儲存空間!?
※後記：
在參加COSCUP的前一天晚上(2020/07/31)，因為要安裝虛擬機，結果看到有更新，意外的在此次更新中，把此問題徹底解決了，算是可喜可賀、可喜可樂... ...